從無(wú)到有的過(guò)程，是最艱難的過(guò)程。

　　在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，宣傳，對(duì)于一家成熟的大公司來(lái)說(shuō)，有途徑，有內(nèi)容，有粉絲，有跡可循;而對(duì)于一家中小企業(yè)尤其是中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，沒(méi)有名氣，沒(méi)有過(guò)往，沒(méi)有關(guān)注者，困難重重。因此，中小企業(yè)的宣傳，要么一鳴驚人廣為人知，要么循序漸進(jìn)潛移默化，否則，很難做出良好的宣傳效果。

　　一鳴驚人的宣傳，誰(shuí)都想要，但得到者寥寥無(wú)幾。循序漸進(jìn)的宣傳，根基夯實(shí)，印象深刻，更合適絕大多數(shù)的公司。

一、中小企業(yè)做軟文營(yíng)銷(xiāo)的必要性

　　中小企業(yè)為什么要做軟文營(yíng)銷(xiāo)，僅僅是因?yàn)檐浳臓I(yíng)銷(xiāo)比硬廣省錢(qián)嗎?還是為了附和營(yíng)銷(xiāo)潮流?都有道理，但都不完善，軟文營(yíng)銷(xiāo)的目的，主要分以下三點(diǎn)：

　　1、增加公司曝光度

　　別再講什么酒香不怕巷子深，如今高樓聳立，建筑成群，再香的酒也會(huì)被層層混凝土阻隔。中小企業(yè)不快速曝光拓展影響力，必將被困于方隅之地。其中最好的方法，便是在各個(gè)出入口貼上指示牌，引導(dǎo)顧客走入店中。

　　指示牌，自然就是指廣告。初期的公司大多無(wú)豐厚資金支持，硬廣偶爾做做還能負(fù)擔(dān)得起，但長(zhǎng)期靠硬廣，顯然不是明智之舉。而且，類(lèi)似于廣告牌之類(lèi)的硬廣傳播范圍有限，容易被忽視，性?xún)r(jià)比較之以往大幅度縮水。

　　而軟文營(yíng)銷(xiāo)具有很強(qiáng)的自傳播效果，不受時(shí)間、地點(diǎn)限制，可以短時(shí)間內(nèi)被眾人知曉。軟文營(yíng)銷(xiāo)的費(fèi)用較之硬廣算得上九牛一毛，是中小企業(yè)做宣傳，增加曝光度的不二之選。

　　2、完善公司信息

　　口頭的介紹與宣傳冊(cè)內(nèi)容有限，不可能一次性將公司的過(guò)去將來(lái)統(tǒng)統(tǒng)說(shuō)個(gè)干凈，而消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)又不一樣，因此，單一的介紹與宣傳冊(cè)很難滿足所有人的意愿。

　　在當(dāng)下環(huán)境中，消費(fèi)者想要了解某個(gè)公司，一般會(huì)上網(wǎng)查詢(xún)，要是網(wǎng)絡(luò)上空蕩蕩的啥也沒(méi)有，總感覺(jué)缺了點(diǎn)安全感。軟文則可以分篇幅、分角度、分層次、分特點(diǎn)的逐一介紹公司，從文化到業(yè)務(wù)，從產(chǎn)品到口碑，抽絲剝繭，完善公司信息，使人在查詢(xún)公司詳情時(shí)，不失望不落空。

　　3、樹(shù)立公司形象

　　宣傳，不僅要將公司的名聲傳播出去，還要注意名聲的好壞。要是宣傳過(guò)后全是負(fù)面口碑，那么不過(guò)是在加劇公司毀滅而已。就像人與人相處的第一印象對(duì)日后相處占大部分影響一樣，公司的初始形象決定了未來(lái)道路是平坦還是坎坷。

　　軟文形式多樣，新聞稿嚴(yán)肅正經(jīng)可信度高，故事評(píng)論稿親切自然拉近距離，科普攻略易博好感，從多重感官入手，更容易樹(shù)立良好的公司形象，俘獲客戶的心。

二、中小企業(yè)的軟文營(yíng)銷(xiāo)包含哪些內(nèi)容?

　　既然軟文營(yíng)銷(xiāo)是中小企業(yè)宣傳的重要模式，那么，軟文中應(yīng)該如何介紹公司呢?都有哪些角度是中小企業(yè)值得傳播的呢?

　　1、公司創(chuàng)始故事

　　公司的創(chuàng)始故事是公司的活招牌，創(chuàng)建目的、公司的文化、創(chuàng)建的過(guò)程、九死一生的轉(zhuǎn)折，這些都可以成為客戶喜歡上一個(gè)公司的理由，畢竟，這是個(gè)消費(fèi)沖動(dòng)的時(shí)代，情懷，還是挺好用的。雖然前不久小喪文化盛行了一段時(shí)間，但正能量才是長(zhǎng)久不衰的主題。

　　2、公司主要業(yè)務(wù)

　　有個(gè)陌生的人要找你合作，你會(huì)想什么?當(dāng)然是這個(gè)人是做什么的。因此，中小企業(yè)軟文內(nèi)容一定不能漏掉公司業(yè)務(wù)，公司產(chǎn)品。無(wú)論你把公司文化吹得多好，沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的產(chǎn)品與服務(wù)，那與傳銷(xiāo)有什么區(qū)別呢?大大方方的將公司業(yè)務(wù)介紹出來(lái)，能讓讀者感受到公司的坦誠(chéng)，加強(qiáng)信任與好感度，也能使讀者了解公司業(yè)務(wù)，不錯(cuò)過(guò)吸粉或合作的機(jī)會(huì)。

　　3、公司優(yōu)勢(shì)

　　如果說(shuō)上一點(diǎn)提到的公司業(yè)務(wù)是使用說(shuō)明書(shū)的話，那么額外提煉出的公司優(yōu)勢(shì)便是注意事項(xiàng)。公司業(yè)務(wù)介紹是給所有人看的，公司優(yōu)勢(shì)則是給有興趣的人看的。面對(duì)機(jī)會(huì)，自然要充分展現(xiàn)出自身的能力與魅力，若還混雜在人群中，讓客戶自己尋找，那你就準(zhǔn)備玩一輩子都不被人找出來(lái)的躲貓貓吧。

　　4、公司大事件

　　為了讓客戶注意到自己，中小企業(yè)在做軟文營(yíng)銷(xiāo)時(shí)必須帶上一點(diǎn)“小心機(jī)”，關(guān)于公司的大事件——比如發(fā)布會(huì)、展會(huì)、新品上市、簽訂合作等，記得著重報(bào)道，本來(lái)就沒(méi)啥震撼的新聞，要是一點(diǎn)點(diǎn)漣漪也沒(méi)有，那怎么讓別人注意呢。尤其是展會(huì)、合作這方面的大事件，要相信1+1>2的原則，借助對(duì)方的資源，相互增加影響力。例如杜蕾斯，感恩節(jié)時(shí)1+1>2的營(yíng)銷(xiāo)手段，可謂是登峰造極。

　　5、參與熱點(diǎn)

　　如果公司實(shí)在沒(méi)有值得宣傳的大事件，那便借助別人的熱點(diǎn)吧。還以杜蕾斯感恩節(jié)事件為例，當(dāng)天有幾家沒(méi)有被杜蕾斯翻牌子的企業(yè)主動(dòng)撩了一把杜杜，然后在網(wǎng)友的巨大八卦心下，也跟著火熱了一把，同時(shí)率先發(fā)現(xiàn)該事件，并報(bào)道出來(lái)的大V與大號(hào)也吸粉不少。

三、中小企業(yè)的軟文該如何營(yíng)銷(xiāo)?

　　準(zhǔn)備好了充足的文章，該如何發(fā)布，以獲得最大的效果呢?

　　1、投放有新聞源的媒體

　　在pr軟文網(wǎng)軟文推廣平臺(tái)工作良久，我聽(tīng)到得最多的一句話便是：我要發(fā)新聞源媒體，我的要求是新聞稿被百度新聞收錄。由此可見(jiàn)新聞源，在各企業(yè)心中占比頗重。受傳統(tǒng)媒體的影響，新聞，在大家心中代表著真實(shí)與最新。網(wǎng)絡(luò)的世界真假難辨，但新聞源媒體審核嚴(yán)格，有新聞源做背書(shū)，受騙的可能性大大降低，有新聞源收錄的企業(yè)文章可信度自然更高。

　　2、投放“有分量”的媒體

　　這里的分量，指的是可靠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拇缶W(wǎng)站大媒體，類(lèi)似于官方媒體、行業(yè)權(quán)威媒體、有信用記錄的媒體等等，其作用與投放新聞源媒體有異曲同工之妙，在可信度上，很有幫助。而“有分量”的媒體比新聞源媒體多出來(lái)的優(yōu)勢(shì)，便是行業(yè)針對(duì)性強(qiáng)，尤其是在行業(yè)權(quán)威媒體上發(fā)聲，能夠使對(duì)該行業(yè)有關(guān)注的人，都注意并了解該公司。

　　3、投放閱讀量高的媒體

　　如果買(mǎi)糖果的人只將目光對(duì)準(zhǔn)小孩，那么肯定是狹隘的。少年、青年、老年人，誰(shuí)還沒(méi)有個(gè)想吃糖的時(shí)候呢?就算自己不吃，還會(huì)買(mǎi)給孩子呀。因此，中小企業(yè)在做宣傳時(shí)，宣傳對(duì)象除了已知群體，未知群體也要涉及，只是輕重有所偏差而已。只有當(dāng)公司發(fā)展至婦孺皆知，才算是影響初步覆蓋客戶。投放閱讀量高的媒體，能使行業(yè)外人員也了解該公司，加大影響范圍。同時(shí)，閱讀量越高的媒體，其自傳播能力越強(qiáng)，花一倍的錢(qián)，換兩倍甚至更多的回報(bào)，誰(shuí)不樂(lè)意呢?

　　4、精準(zhǔn)投放公眾號(hào)

　　公眾號(hào)與一般的媒體雷同，卻又有本質(zhì)不同，最大的區(qū)別便是微信使用范圍廣泛，且時(shí)刻在線。對(duì)絕大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，微博、頭條、搜狐等APP不一定每天都打開(kāi)，不一定一天打開(kāi)很多次，但是微信一定是每天開(kāi)，而且反復(fù)開(kāi)。精準(zhǔn)投放在公眾號(hào)上的軟文，基本上都會(huì)被客戶看見(jiàn)，即使今天沒(méi)看見(jiàn)，明天閑來(lái)無(wú)事，也會(huì)點(diǎn)進(jìn)訂閱號(hào)翻翻。而其他網(wǎng)站一兩天不看，可能就被壓在底下去了。

四、中小企業(yè)的軟文營(yíng)銷(xiāo)禁忌

　　做軟文營(yíng)銷(xiāo)有什么注意事項(xiàng)，甚至是禁忌呢?

　　1、忌三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)

　　三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)的做法，絕對(duì)是軟文營(yíng)銷(xiāo)的禁忌，倒不是說(shuō)要天天發(fā)布新消息，只是要有推廣計(jì)劃，尤其是中小企業(yè)，幾個(gè)月甚至半年的沒(méi)個(gè)更新，別人還以為倒閉了呢。就像是朋友圈打卡一樣，時(shí)不時(shí)冒個(gè)泡，別讓好不容易積攢的粉絲遺忘了你。

　　2、忌媒體隨機(jī)胡亂搭配

　　前面說(shuō)了媒體的分類(lèi)優(yōu)勢(shì)，不同的媒體有不同的針對(duì)性，要是選擇媒體時(shí)不注意搭配，特別是全部選擇了一類(lèi)媒體，那只能是財(cái)倍功半而已。

　　3、忌虛假信息夸夸其詞

　　任何時(shí)候，誠(chéng)信都是公司的王牌。一家有誠(chéng)信問(wèn)題黑歷史的公司，想要洗白，可能比重開(kāi)一家公司更難。軟文宣傳的好處是一旦文章發(fā)布，便不會(huì)輕易刪除，但這也是威脅，一旦自己曾經(jīng)說(shuō)過(guò)什么虛假的話語(yǔ)，將會(huì)是自己為自己服下的慢性毒藥。

　　4、忌惡意詆毀踩踏同行

　　有的公司為了襯托自己的優(yōu)勢(shì)，便惡意詆毀其他公司，這樣，可是會(huì)被打臉的。就算其他公司真的在某方面稍顯弱勢(shì)，也不要去踩踏別人，這樣會(huì)顯得自己公司沒(méi)有風(fēng)度，太過(guò)刻薄，產(chǎn)品好壞，自有用戶評(píng)價(jià)。尤其是中小企業(yè)，且不說(shuō)能不能與同行抗衡，光是這尋畔滋事的作風(fēng)，就會(huì)使路人印象不好。做宣傳的，就老老實(shí)實(shí)做宣傳吧。

　　中小企業(yè)的宣傳推廣，從無(wú)到有的過(guò)程固然艱難，但如何保住已經(jīng)取得的成果同樣不易。在信息爆炸的時(shí)代，哪怕利用軟文營(yíng)銷(xiāo)真的做到了一鳴驚人，也需要不斷地維持突破，才能不被后來(lái)者取而代之。說(shuō)到底，一鳴驚人只是一時(shí)，循序漸進(jìn)才是長(zhǎng)久之道。